mediasulsel.id Jakarta – Masyarakat mulai memanfaatkan layanan pertanahan yang tetap dibuka Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) pada hari pertama libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru). Layanan pertanahan tetap tersedia pada 25-26 Desember 2025 serta 1 Januari 2026, saat sebagian besar kantor pelayanan publik tutup.
Salah satu warga yang datang memanfaatkan layanan tersebut ialah Tri Ayu Setiani (26). Ia mendatangi Kantor Pertanahan (Kantah) Kota Administrasi Jakarta Selatan dengan membawa surat kuasa dari kakaknya selaku pemilik tanah untuk mengurus layanan lanjutan setelah proses Bea Perolehan Hak Atas Tanah dan/atau Bangunan (BPHTB).
“Sebelumnya saya dan kakak sudah urus di UP3D dari sebulan lalu. Mulai mengurus di BPN dari minggu lalu. Saat itu diberi info pihak loket kalau bisa diambil di hari libur (Nataru) ini,” kata Tri Ayu, Kamis (25/12/2025).
Tri Ayu mengaku sempat ragu karena layanan biasanya tidak beroperasi saat libur. Namun, setelah terbukti layanan tetap berjalan, ia mengapresiasi petugas yang tetap melayani di momen Natal.
“Ini pelayanan luar biasa banget. Saya sempat tanya ke masnya kapan liburnya mas? Libur Natal ini saja tetap masuk dan buka, besok juga masih buka, tanggal 1 Januari 2026 buka terus,” ujarnya.
Pelayanan pertanahan khusus selama libur Nataru ini dapat diakses masyarakat pada pukul 09.00-12.00 waktu setempat.
Layanan di tengah suasana Natal juga dimanfaatkan Eli Ermawati (63). Ia bersama putrinya mendatangi Kantah Jakarta Selatan untuk mengambil Peta Bidang Tanah (PBT) hasil pengukuran sebagai bagian dari proses pembuatan sertipikat.
“Saya pernah kecewa, tiga kali minta tolong (urus) orang, tidak berhasil, tanpa keterangan apa-apa. Ini saya coba (urus) sendiri ternyata bisa,” kata Eli.
Eli mengaku terbantu dengan arahan petugas terkait alur pendaftaran hingga proses sertipikasi aset tanah waris milik almarhum suaminya.
“Bahagia ya sudah sampai tahapan proses ini. Saya dibantu, diarahkan apa yang harus saya lengkapi. Sejauh ini pelayanan di BPN bagus, lancar. Saya ini single parent, harus jadi ini sertipikat untuk anak-anak saya,” ujarnya.
Pelayanan Kantah di berbagai daerah ini menjadi bagian dari komitmen Menteri ATR/Kepala BPN Nusron Wahid untuk memastikan kebutuhan masyarakat tetap terlayani. Meski diberikan dalam waktu dan jenis terbatas, layanan diharapkan mempermudah warga yang kesulitan mengurus pada hari kerja.
