mediasulsel.id, Takalar — Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Takalar, Ir. Bustam, S.ST., M.H., memberi arahan langsung kepada petugas loket dalam briefing pagi, Senin (12/10/2026).
Dalam keterangannya, Kantah Takalar menyebut briefing itu sebagai penguatan kesiapan petugas untuk melayani masyarakat secara profesional dan responsif.
Bustam menekankan peran loket sebagai titik pertama interaksi warga dengan kantor pertanahan. Karena itu, ia meminta petugas menyambut pemohon dengan ramah, menjelaskan layanan dengan baik, dan menangani kebutuhan mereka dengan penuh tanggung jawab.
Loket jadi titik awal pelayanan
Arahan tersebut menjadi bagian dari koordinasi rutin sebelum pelayanan dimulai. Petugas diharapkan memiliki pemahaman yang sama mengenai cara melayani masyarakat dan menindaklanjuti kebutuhan pemohon.
Kegiatan serupa juga digelar pada briefing petugas loket 5 Oktober, ketika jajaran loket membahas kesiapan pelayanan agar berjalan tertib dan profesional.
Kantah Takalar tidak menyampaikan perubahan prosedur atau jam layanan dalam keterangan briefing 12 Oktober ini.
