mediasulsel.id – Makassar — Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Makassar, Mario Said, menerima kunjungan pimpinan Ombudsman Republik Indonesia Indraza Marzuki Rais di Kantor DPMPTSP, Jumat (26/9/2025). Pertemuan menyoroti penguatan kolaborasi dan strategi peningkatan kualitas layanan publik.
Rombongan Ombudsman RI didampingi Kepala Perwakilan Sulsel Ismu Iskandar beserta jajaran. Agenda mencakup diskusi standar pelayanan, aksesibilitas, serta akuntabilitas layanan bagi warga.
Usai pertemuan, Indraza meninjau Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Makassar bersama Mario Said dan staf DPMPTSP. Tim Ombudsman menilai langsung alur layanan terpadu dan menyampaikan masukan teknis untuk perbaikan mutu pelayanan.
Mario Said menyebut MPP sebagai “wajah baru” layanan Pemkot Makassar yang menekankan kecepatan, transparansi, dan integrasi. Ia menegaskan komitmen Pemkot untuk menghadirkan layanan yang ramah, profesional, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Lihat Juga: DPMPTSP Makassar Ingatkan Kewajiban LKPM Triwulan III 2025: Batas Pelaporan 1–10 Oktober
Kunjungan ini diharapkan memperkuat sinergi pemerintah daerah dan Ombudsman dalam memastikan penyelenggaraan layanan publik berjalan sesuai standar, mudah diakses, dan berintegritas.
