mediasulsel.id – Makassar — Upaya transformasi digital dalam layanan pertanahan yang digagas Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional terus menghadirkan kemudahan bagi masyarakat, termasuk melalui Kantor Pertanahan Kota Makassar. Salah satu wujud konkret dari perubahan ini adalah penerapan Sertipikat Elektronik.
Dengan dukungan sistem layanan digital yang terintegrasi, masyarakat kini dapat memantau progres permohonan pertanahan secara real time melalui aplikasi Sentuh Tanahku tanpa perlu datang langsung ke kantor. Pengambilan antrean pelayanan pun sudah bisa dilakukan secara daring, sehingga proses menjadi lebih tertata, transparan, dan efisien.
Penerapan Sertipikat Elektronik juga menghadirkan tingkat keamanan yang lebih baik karena data pertanahan tersimpan secara digital dalam sistem. Selain tetap memegang dokumen fisik, masyarakat memperoleh versi elektronik yang dapat diakses kapan saja, sehingga risiko kehilangan maupun kerusakan dokumen dapat diminimalkan.
Sejalan dengan percepatan transformasi digital, Kantor Pertanahan Kota Makassar berkomitmen memberikan pelayanan optimal setiap hari kerja. Peningkatan mutu layanan, percepatan penyelesaian berkas, serta kemudahan akses terus diupayakan guna menghadirkan pelayanan pertanahan yang modern, profesional, dan terpercaya.
Transformasi ini diharapkan mampu mendorong terwujudnya layanan publik yang semakin responsif, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
