mediasulsel.id, Jakarta, Kamis, 17/09/2026 — Sekretaris Jenderal Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional Dalu Agung Darmawan meminta seluruh kantor pertanahan memastikan layanan pertanahan tetap berjalan di tengah persoalan yang sedang dihadapi kementerian.
Arahan disampaikan kepada pejabat administrator dan para kepala kantor pertanahan dalam pertemuan di Jakarta pada 16 September 2026.
Pengawasan pelayanan diperkuat
Dalu menekankan integritas dan kepatuhan pada ketentuan sebagai dasar kerja seluruh satuan kerja.
Ia meminta pimpinan meningkatkan pengawasan melekat, terutama pada titik layanan yang berisiko menimbulkan penyimpangan, konflik kepentingan, atau penyalahgunaan wewenang.
Evaluasi berkala juga diminta agar masalah pelayanan dapat segera ditemukan dan ditangani.
Saluran pengaduan tersedia
Masyarakat dapat menyampaikan keluhan melalui SP4N-LAPOR!, aplikasi TUNTAS, atau WhatsApp pengaduan 0811-1068-0000.
Pengaduan juga dapat disampaikan langsung ke kantor pertanahan maupun kanwil BPN setempat.
Dalu meminta pimpinan satuan kerja memberi contoh disiplin dan penyelesaian pekerjaan tepat waktu agar kepercayaan publik tetap terjaga.
